“Her Şey Kusursuz Müşteri Memnuniyeti İçin”

*x?,##~/

Şikayetçiyim

İlgisiz çalışanlar

Hizmet sıfır

Keşke gelmeseydim

Çok kötü

“Olumsuz Yorumları Geriden Takip Etmeyin"

"Anında Haberdar Olun”

“Olumsuz Yorumları Sosyal Medyaya Yansımadan Önleyin!”

“Mükemmel Müşteri Deneyimini Sağlayın”

OZOSURVEY

NEDİR

Müşterilerinizin, istek, öneri ve şikayetlerini KOLAYCA size iletebilecekler bir platformdur.

Ozosurvey, İşletmeniz, şubeleriniz ve çalışanlarınız üzerindeki gözünüz ve kulağınız olur…

“Müşterilerinizin mekanınız ve hizmetleriniz hakkında ne düşündüklerini sizin yerinize toplar ve sürekli raporlar.”

Müşterinizin işletmenizde yaşadığı kötü olaylardan anında haberdar olmanızı sağlar…

“Sosyal medyaya yazmadan, kriz büyümeden olayı gösterir ve gerekli aksiyonu almak için zaman kazandırır.”

OZOSURVEY

ÖZELLİKLERİ

Müşteri odaklı pazarlamanın temeli olan, “müşteri görüşlerini dinlemek” konusunda rakiplerinizden öne geçeceksiniz.

Müşterilerinize, onları önemsediğinizi, görüşlerine önem verdiğinizi vurgulayacaksınız.

Yenilikçi QR kod teknolojisini kullanmış olacaksınız. Müşterilerinize teknolojik bir işletme imajı vereceksiniz.

Müşterilerinizle birebir ve doğrudan iletişime geçebileceğiniz, 2 yönlü bir iletişim kanalı yaratmış olacaksınız.

Müşteri deneyiminin takibi ve memnuniyeti sağlamadaki başarınızı grafikler ve analizlerle takip edebileceksiniz.

İşletmenizle ilgili problemli bölüm ve bölgeleri tespit edebilecek, gerekli durumlarda adımlarınızı kolayca atabileceksiniz.

Her müşteriniz, sizin için ücretsiz çalışan birer “gizli müşteri” görevi üstlenecek. Bu iş için ayırdığınız binlerce lira, kasanızda kalacak.

Bünyesinde entegre mini CRM ile, müşteri ilişkilerinizi yönetebilecek, notlar alabilecek, asla unutmayacaksınız. Tüm müşterilerinizi tek panelden yöneteceksiniz.

OZOSURVEY

NASIL ÇALIŞIR

Copyright @ ozosurvey.com - All Rights Reserved | ozosurvey.com bir Localveri iştirakidir.

Başvuru Formu